Aide et contact
Une question, un bug, une idée ? Écris-nous à contact@eljietech.fr — réponse sous 48 h ouvrées.
Comment partager une addition ?
Sur l’accueil, touche Scanner un ticket et photographie l’addition. L’IA lit l’enseigne, les articles et les prix ; vérifie le total puis valide. Un QR code s’affiche : tes amis le scannent avec l’appareil photo de leur téléphone et cochent ce qu’ils ont pris sur une page web, sans rien installer.
Le scan s’est trompé, que faire ?
Avant de valider, tu peux modifier, ajouter ou supprimer n’importe quelle ligne. Pour un meilleur résultat : ticket à plat, bien éclairé, en entier dans le cadre.
Comment mes amis me remboursent-ils ?
Renseigne tes moyens de paiement dans Profil (Wero, Lydia, Revolut, PayPal). Sur la page du partage, chacun voit sa part exacte et tes coordonnées : PayPal ouvre le paiement pré-rempli, pour Revolut et Lydia le montant est copié, pour Wero le numéro et le montant sont prêts à copier. L’ami indique ensuite « J’ai payé » et tu confirmes la réception.
Un article ne peut pas être pris deux fois ?
Exact : dès qu’un ami coche un article, il est réservé pour lui (une bouteille peut être partagée en plusieurs parts). Rien ne peut être payé deux fois.
Groupes (voyages, coloc’)
Sur l’accueil, choisis Voyages & groupes : crée un groupe, invite par lien ou QR code, ajoute les dépenses (scan ou saisie). Splitou calcule les soldes et le minimum de virements pour tout équilibrer.
Splitou Premium
Gratuit : 20 scans IA par mois et quelques publicités discrètes (jamais pendant un remboursement). Premium (1,99 €/mois ou 14,99 €/an) : aucune publicité et scans IA illimités dans le cadre d’un usage raisonnable. L’abonnement se gère et se résilie depuis les réglages de ton compte App Store ou Google Play ; le bouton « Restaurer » de l’écran Premium récupère un abonnement existant.
Supprimer mon compte
Dans l’app : Réglages → Supprimer mon compte, ou voir la procédure. Plus d’informations dans la politique de confidentialité.
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